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工行秦皇岛昌黎支行推进ETC业务的开展

类别:行业新闻 发布时间:2019-08-07 14:24 浏览:

工行秦皇岛昌黎支行紧随政府改革步伐,积极响应上级行号召,全体员工集思广益,制定营销方案,大力推动ETC业务开展,确保该项活动落实到位。

该行将开办ETC工作作为今年的重点工作之一,6月3日主管行长利用夕会开展全员动员,要求全员从思想上高度重视,提高服务质量,用心服务客户。在办理ETC业务时,尽量做到快捷、准确、高效、让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的“一站式”服务。充分利用免费办理ETC政策,通过线上办理,简单快捷;ETC通道享受95折优惠等优惠活动,积极向来店客户和存量客户进行宣传推广,获得客户认可。

通过对ETC线下办理流程的学习和实践,确保全员都能熟练掌握ETC办理流程和问题处理办法。(崔亚佼)

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